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法兰克福花店 - 条款和条件

  • 取消政策
  • (1)对于一个完整的100%的退款取消必须在2:00P.M.欧洲标准时间的前一天预定的交付。 (2)如果取消以后收到的2:00P.M.欧洲标准时间,50%退还将印发。 (3)没有取消或退款可以给予同一天的订单。 如果你的礼物是路上的送货日期或已经交付,或者拒绝接收者,我们将无法取消或退款的顺序。 (4)取消和退款不适用于传递失败的尝试时不正确的传递信息已经提供的。 (5)没有退款,在特殊的订单。 一旦一个特殊的订单已被接受并支付费用由客户的,它不能取消或退款。 我们不能接受客户的订单下的年龄未满十八(18)岁。 交付服务的-你应该需要你递送须在一个特定时期内,你可以问你为了形成对于你的花要送上午或下午! 请注意某些服务,视情况而定,在一年中的某些时候这些价格可能有所不同。 我们将向你提供的服务在时间上把你的订单: 请注意,如果承运人无法找到人接受交货,或无法离开运送,在一个安全的位置,他们将返回的花店,你将以明智的。 我们有权收取用于重新输送到,或可替代的地址。 我们不能接受订单时交付在海外,由于差异,在国际时区。 我们不承担任何责任的任何失败以执行我们的义务,这种失败是由于上帝的行为(包括火灾、洪水、地震、风暴、飓风或其他自然灾害)、战争、入侵、外国敌人、敌对行动(无论宣战与否)、内战、叛乱、革命、叛乱、军事或篡夺权力或没收恐怖主义活动的国有化,政府的制裁,封锁、禁运,劳资纠纷、罢工、 锁定或中断或故障的电力。
  • 投诉
  • 我们始终竭尽全力确保订购的鲜花/产品按照您的愿望和良好的条件交付。如果您对花/产品不满意,请在交货后7天内通知我们,提供清晰的照片和对您的不满意的完整说明。如果投诉是关于花的质量,我们要求照片在交付的同一天或最晚的第二天拍摄。我们的客户服务部门将会尽可能快地回应您的疑虑并做出回应。只有当花/产品的投诉证明是有效的,才会退款。
  • 条款和条件
  • 在订单过程结束时付款,您同意受到本条款和条件中包含的条款和条件的约束,并出现在网站上的任何地方。
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